风口中品牌故事与情感连接：感情化营销的秘诀的智能后视镜拼上了技术门槛还能拼什么？

　　2016年品牌故事与情感连接：感情化营销的秘诀，在车联网行业内被认为是汽车智能后视镜发展的风口期。年初品牌故事与情感连接：感情化营销的秘诀，第十二届深圳国际汽车改装服务业展览会的展厅中，汽车智能后视镜产品蜂拥而至，将近80%的面积被各种品牌的智能后视镜展台占据。实际上，对于汽车内最适合接入车联网未来的这块屏幕的竞争，在两年前就已经如火如荼。据统计，2014 年，深圳从事智能后视镜研发生产的企业约有60家，存活到今年的没有留到一半，竞争的激烈程度，行业的发展速度由此可见。

　　2015底至2016年初，各家汽车智能后视镜品牌纷纷推出新一代产品，力求在产品的技术门槛、颜值担当、客户体验等方面拉开同业竞争梯队的距离，确立自身在业内的领先地位。尤其在技术指标方面，不仅把传统的行车导航、电子狗、多媒体等汽车电子产品功能集于一身，而且4G通讯、阿里YUNOS操作平台、语音识别等往日的行业高配也似乎都拉成了标配，再推出产品如果没有这种级别的配置，都不好意思说是智能后视镜。几大品牌定义行业标准的意图已经凸显并初步达成，而后的问题是，用户在这场“肌肉秀”之中，识别出最有型的几款产品后，再凭什么献上对唯一品牌的忠诚度呢？

　　对于技术型产品，拼上了技术门槛的有形价值之后，还要接着拼带给的用户无形价值，才能使产品在用户眼中不仅仅是个工具，而是拉近品牌心理距离，进而获得品牌忠诚。

　　有哪些用户关心的品牌无形价值？营销学给出以下几方面额外价值：

　　1、提供购买动机品牌故事与情感连接：感情化营销的秘诀；

　　2、帮用户简化决策；

　　3、帮用户塑造社会形象；

　　4、帮用户强化自我认知；

　　5、帮用户增加正面情感；

　　6、帮用户减少负面情感；

　　我们可以看到，智能后视镜的几大领头品牌都必然地在加大营销力度，在各方营销策略中，有意无意地也都会涉及到“额外价值”的建立，尤其与产品技术性能、功能实效、价格定位紧密相关的前两项“额外价值”都有不错的品牌设计策略。但是就后四项深入用户形象、认知、情感的“附加值”的建立来看，就显得重视不足。

　　大多数品牌还是使蛮力，沿用传统的广告模式，在“高大上”的传播平台上撒钱，树立品牌的“高大上”的形象。比如某品牌在新款产品发布后，随即在中央级电视媒体上砸下数千万广告费，集中广告轰炸。且不说在媒体平台多元化的当下，这类电视平台对用户的说服力是否还维持着昔日的强势，仅就广告的内容表现和时效周期来看，能否达到和豪掷的广告费成正比的消费转换率，是令人存疑的，更不用说长效的品牌忠诚。传统广告模式极有可能的效果是，为智能后视镜行业整体宣传做了贡献——目标客户群容易留下的印象是他们首先关心的产品工具使用价值，传统广告模式的核心信息也是要使智能后视镜技术水平迭代飞跃的概念深入人心，但在此基础上建立对品牌的认知度和忠诚度就显得后续乏力，结果可能吸引了潜在用户对行业技术进步的普遍关注，而用户购买行为却发生在别的有效建立“无形价值”的品牌上。

　　不难理解在“使用价值”不相上下的同质产品品牌之间，凸显“无形价值”对赢得用户品牌忠诚度的重要性。这一点上，2016年在智能后视镜第一梯队领跑的“北斗云龙”品牌的一项营销策略让人眼前一亮。

　　“北斗云龙”的开发公司深圳祖师汇科技，除了通过新闻发布会、平面媒体、互联网媒体进行产品信息发布之外，跳过了传统视频广告投放模式，升级到投资影视纪录片作品，通过影视作品的深入人心，有效建立“北斗云龙”的品牌“无形价值”。

　　拿“祖师汇”2015年出品的大型纪录片《奇域：探秘新丝路》来说，这部纪录片响应“一带一路”的国家战略，穿越西亚五个国家，纪录展现新丝路上的景观景物、人文风貌，为达到“重走丝路，贴地感受”的纪实风格，摄制组采用的主要交通工具是汽车。祖师汇投资出品这样一部纪录片，不仅让“北斗云龙”的品牌标识和智能后视镜产品搭载到摄制组用车上频繁出镜而毫无违和感，更重要的是借助这部纪录片达成了“北斗云龙”品牌无形价值的建立，和向观众即用户的推心置腹。北斗云龙的产品属性和纪录片气质有机融合，使潜在用户在被带入欣赏纪录片作品的同时，也在潜移默化中对北斗云龙的品牌“无形价值”建立了情感联结，尤其在帮用户塑造社会形象、强化自我认知、增加正面情感这几个方面效用显见。

　　每个人都有自己想维持的社会形象，产品品牌可以帮助用户进行“无声的自我介绍”，帮助用户向周围的人证明自己是谁。“北斗云龙”助力大型人文地理纪录片，又是从国家战略出发、民间力量实行、真实视角观察，整体建立起人文关怀、民族情怀、勇于探索、心怀世界等等文化价值标识，北斗云龙的标识频繁出现的累积效果，使这部纪录片的认知价值外化到B—sports全站app入口登陆“云龙”标识上，纪录片的制作水准和艺术品质更为北斗云龙的气质品质做了背书。北斗云龙借着《奇域：探秘新丝路》为用户标志塑造出鲜明的社会形象。

　　人们希望向周围人证明自己是谁，同时也需要向自己证明自己是谁，或者说需要在心中塑造一个“理想的自我形象”，这种塑造往往是通过一些对照投射到人们心中，形成心理暗示或者补偿。影视作品具有的形象化、故事性、情感带入等效力，是为观众提供“自我认知”对照投射的最直接有效的途径。比如《探秘新丝路》的个人化视角所展现出的行动力、亲近感和丰富性，很容易唤起观众心中对于自由、活力、勇气、感性与知性融合等等正面理想形象的带入认同，在潜在的消费体验中，用户将通过北斗云龙提供的符号化暗示向自己证明“理想自我”的形象。

　　人们需要的正面情感，最为基本的是自我效能感，人们需要感受到自我价值的提升，或者是有可能实现这种提升的心理动力。品牌为用户提供的自我效能心理动力，大多通过品牌宣传语来传递。北斗云龙基于产品属性提出宣传语，“你好云龙！你好世界！”，这句

　　slogan和纪录片的主题高度契合，并且在片中得到形象化地、直观地放大和诠释。北斗云龙所传导的开放的胸怀、开放的视野，为用户持续疏通正向的情绪，提供自我提升的心理动力。

　　通过以上几方面观察，祖师汇将北斗云龙与《奇域：探秘新丝路》的有机联合，在普遍的观众和潜在用户中不仅具象化了产品的使用价值，更近一层赋予产品“无形价值”“象征意义”“情感联结”。祖师汇运用大大低于同业品牌广告投入的资金，即辅助了纪录片创作，又完成了一次扩展投资领域的企业链跨界延伸。随着《奇域：探秘新丝路》在卫视平台和视频网络平台、移动平台的播出，在扩大产品知名度、建设品牌无形价值的同时，这一投资策略除抵算广告费已经超值之外，还能带来回笼资金收益，使资金投入达到最大可能的释放效果。

　　从2016年汽车全屏智能后视镜各种新产品和品牌的营销策略表现中可以看出，在全民关注文化创意的新媒体时代，如何量身定做无形价值营销策略，搭载影视创作平台放大产品使用价值之上的文化附加价值，应该是各位技术型企业掌门人需要继续深入PK的内功。

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