线上用户数据如何助力线下活动策划:必一Bsports
2024-11-08 08:22:35
越来越多的汽配企业注册了公众号线上用户数据如何助力线下活动策划,但总是用不好。其根本原因是很多企业还没搞清楚公众号对企业来说线上用户数据如何助力线下活动策划,它的价值在哪里。
为此,我们专门采访了一些注册了公众号的汽配企业。
线上用户数据如何助力线下活动策划你们知道公众号对企业有什么作用吗?
“公众号不就是平时发一些文章、企业的通知、偶尔推推我们的产品吗?“有客户给我们公众号留言,我们可以马上回复线上用户数据如何助力线下活动策划他,为他提供线上服务啊。“公众号方便我们展示企业信息,如果更新产品在微官网上直接更换更方便。
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以上就是大部分汽配企业对公众号的认识,并也一直都在使用的功能。但是公众号那些送上门的客户数据,却没多少个企业知道。
而这些免费送上门的客户数据,都在公众号平台→左边导航栏→统计这个大板块里面。而我们今天要说的,是“用户分析”这个栏目的内容。
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用户分析就是对所有关注公众号的用户数据的分析,企业可以从这里查看用户具体来源、增长情况和属性。其中又细分为“ 用户增长”和“ 用户属性”两个内容。
用户增长
用户增长的曲线图可以让企业查看所有关注公众号的来源数据。
用户数据图
从上图我们可以具体得知客户是通过哪种途径和方式关注公众号的,这些途径包括线上用户数据如何助力线下活动策划:扫描二维码、搜索公众号名称、通过文章关注等等。并得出以下的思考:
有什么方法能把品牌影响力做到最大最好?
扫描二维码的客户为什么少,我们可以怎么做?
客户没有通过文章关注我们是否推送文章的内容客户不喜欢?
针对以上的疑问,我们建议:
①汽配企业通过一些线上活动的曝光增加了企业的知名度和品牌影响力,知道企业的人多了,这样通过公众号名称搜索关注的人就更多。
②企业把公众号的二维码印在产品的包装上、企业门店的显眼位置,时刻引导用户扫码关注,这样会进一步提高扫描二维码关注公众号的人数。
③企业在推送文章的时候以用户体验为主,比如某个做滤清器的企业就如何辨别真假滤清器为素材,给予客户有用的知识,这样可能会有不一样的收获。
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数据对比图
按时间对比的数据,可以通过不同阶段的对比,让企业了解哪种方式更适合企业的推广。
比如:企业上半个月的时间通过线上活动结合产品文案的推广方式(包括红包插件、互动游戏等)来吸取用户关注,下半个月通过推广二维码(包括传单地推、产品包装盒印二维码等)引导用户扫码关注公众号,这样把两个时间段的数据变化进行对比,哪一种方法的成效更大,企业就可以对其进行大力推广。
用户属性
用户属性主要是包括:用户语言、性别、手机型号,所在地区等等分析,而其中最有价值的就是用户地区分析。
通过用户地区分析,企业可以知道哪个地区的用户对企业的关注度更高必一BsportsB—sports登录入口,换句话说,企业的业务很有可能在某个地区的做得比较好,如果要发展业务,可能在那个地区的市场会更容易切入。
举个例子:通过上图的数据分析,关注企业公众号的用户广东省最多,换句话说,这波用户最活跃。这就说明,广东省的客户对企业的认可度比较高,那这个时候,企业可以考虑策划一场线下的产品促销活动来促成交易。毕竟,在如此鲜明的数据对比中,活跃度最高的广东省跟排名最后的江西,哪一个地区开展活动的转化率更高不言而喻。
除了以上的数据分析之外,我们也发现了一个有趣的现象:在汽配行业的公众号里面,男女的关注比例是10:0.1。这严重的比例失调现象让我们不得不思考,做汽配的我们,在做好业务的同时,到底要怎么做才能取得佳人的芳心呢?
如果你有好的建议,不妨通过留言直接告诉我们,跟大家一起讨论。
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